وي وظيفه اصلي اين ستادها را که با معاونين تام الاختيار وزراء ، نمايندگان دستگاههاي مستقل و نمايندگان رياست جمهوري تشکيل شده بود را رسيدگي تخصصي به مشکلات مردم دانست و افزود: يک هفته قبل از سفر با تشکيل جلسه شوراي اداري و ارسال دستور العمل اين ستادها همه دستگاهاي براي پاسخگويي مردم آماده بودند

*رسيدگي ما سريع، دقيق و در چارچوب قانون خواهد بود

ناصري تصريح کرد:با وجود اطلاع رساني به مردم در زمينه حل مشکلات آنها در صورت مراجعه به اين ستادهاي 28 گانه عده اي در جريان سفر نامه هايي به رئيس جمهور دادند که عمده آنها درخواست مالي است ولي بايد همه متوجه باشند به هيچ عنوان نامه اي خلاف ضوابط اداري رسيدگي نمي شود چون دقيقا مخالف عدالت است و نبايد کسي انتظار کار خلاف قانون را داشته باشد

وي با بيان اينکه بعد از پايان سفر رئيس جمهور هم برخي نهادها و دستگاه ها مشغول پاسخگويي به مردم بودند گفت:برخي ستادهاي ما تا ساعت 2 صبح پنج شنبه يعني روز بعد از سفر پاسخگوي مراجعه کنندگان بودند و تعداد زيادي از معاونين وزرا روز بعد راهي تهران شدند

سرپرست دفتر بازرسي و رسيدگي به شکايات استانداري خراسان جنوبي در پاسخ به سوال ديگر ما مبني بر سرنوشت نامه هاي جمع شده در جريان ديدارهاي رئيس جمهور با مردم هم گفت:روز بعد از سفر کار بازگشايي نامه ها شروع شد که اکثر درخواست ها مشکلات مالي و تقاضاي وام بوده است

وي تصريح کرد:بخشي از نامه ها که مربوط به درخواست شغل بود به سازمان کار و آن دسته از نامه ها مربوط به درخواست وام و کمک مالي بود به صندوق مهر امام رضا ارجاع مي شود

ناصري با بيان اينکه نبايد مردم انتظار داشته باشند خارج از چارچوب قوانين با نامه ها برخورد شود گفت:اگر کسي درخواست وام مثلا 10 ميليوني دارد بايد شرايط دريافت وام را هم داشته باشد

*نامه ها ظرف 6 ماه آينده پاسخ داده خواهد شد

وي در پاسخ به سوال ديگر ما درباره تعداد نامه هاي دريافتي از مردم در جريان سفر گفت:در جريان ديدارهاي دکتر احمدي نژاد حدود 15000 نامه جمع شده که اگر آن را در کنار دريافت حدود 27000 نامه اي که به ستادهاي 28 گانه ما تحويل شده بگذرايم و همچنين با در نظر گرفتن دريافت 15 هزار نامه در فرمانداري هاي شهرستان هاي استان مجموع 57 هزار نامه در جريان سفر جمع آوري شد

ناصري با مقايسه تعداد نامه هاي دريافتي در جريان سفر اول و دو هم گفت:در سفر اول حدود 58 هزار نامه و در سفر دوم 110 هزا نامه دريافت شد

وي با بيان اينکه رسيدگي به شکايات و نامه هاي رابه صورت جدي رسيدگي مي کنيم گفت:ظرف  5ماه آينده به تمام 27 هزار نامه تحويل داده شده به ستادهاي پاسخ داده خواهد شد و سعي خواهيم کرد بخش زيادي از ساير نامه ها را هم رسيدگي کنيم

سرپرست دفتر بازرسي و رسيدگي به شکايات استانداري خراسان جنوبي همچين خبر از راه اندازي سيسيم گوياي 111 براي رسيدگي به شکايات و درخواست هاي مردم را داد و گفت:اين سيسيتم در ساعات اداري تمام درخواست هاي مردم را ثبت و همزمان در اختيار نهاد رياست جمهوري هم قرار مي دهد

وي در پاسخ به سوال ديگر ما پيرامون برخورد با مديران متخلف در جريان سفر هم گفت:در برخي از ستادها که خود  من از نزديک شاهد بودم  مواردي بود که در حضور خود رئيس اداره فرد شاکي از مدير مشکلات و شکايات خود را به صورت خصوصي با معاون وزير يا حتي خود وزير درجريان مي گذاشت

ناصر ناصري در پايان با ابراز اميدواري از رسيدگي سريع و دقيق به نامه ها به مردم اطمينان دارد تمام نامه ها و درخواست هاي آنان به صورت دقيق بررسي و با ميدران متخلف بدون اغماض برخورد خواهد شد